Що делегувати, спрощувати або відхиляти

Перш ніж братися за справу, перевір, чи потрібен її результат і чи потрібен він саме в такому обсязі. Далі обери: зробити самому, спростити, передати за домовленістю або відмовитися. Так ти звільняєш місце для роботи, яка справді потребує тебе.

Що робити

  1. Переглянь «Розвантаж». Для кожного завдання постав одне з чотирьох: зробити, спростити, делегувати, відхилити.
  2. Спершу спитай «чи треба?» Делегувати непотрібну роботу – означає передати іншим свою втрату часу.
  3. Для делегування перевір три умови. У людини є час, навички (або можливість навчитися) і повноваження ухвалювати потрібні рішення.
  4. Пам'ятай про ціну передачі. Пояснення й перевірка теж займають час; разове п'ятихвилинне завдання може бути не варте передачі.
  5. Дай людині сенс, а не лише завдання. Навіщо це потрібно – докладніше в статті Як сформулювати очікуваний результат.

Приклад

Дмитро, власник маленької кав'ярні, щотижня сам замовляє продукти, хоча бариста Ірина краще знає, що закінчується. Він передає їй замовлення з лімітом суми. Щотижневий звіт для орендодавця спрощує до трьох рядків – цього виявилося досить. А від участі в районній робочій групі відмовляється: це не пріоритет цього року.

У Plynno

Домовся з людиною поза Plynno, а собі створи завдання для звірки результату. Переміщення в «Розвантаж» саме по собі нікому не передає завдання.

Спробуй зараз

Візьми одне завдання з «Розвантаж» і запитай: що буде, якщо зробити його вдвічі простіше?

Джерела